Fraude bancaire : Ecobank Côte d’Ivoire met en garde contre les faux appels générés par l’intelligence artificielle

Les avancées de l’intelligence artificielle (IA) ouvrent la voie à de nouvelles formes d’escroquerie. Face à cette menace grandissante, Ecobank Côte d’Ivoire appelle ses clients à la vigilance, les alertant sur la multiplication des fraudes par clonage vocal. Dans une note publiée le mardi 28 juillet 2026, la banque prévient qu’« une voix familière n’est plus une preuve d’identité ».

Selon l’établissement bancaire, des cybercriminels utilisent désormais des outils d’intelligence artificielle capables de reproduire fidèlement la voix d’un proche, d’un collègue ou d’un supérieur hiérarchique à partir de simples extraits audio récupérés sur les réseaux sociaux, des vidéos, des messages vocaux ou des réunions en ligne.

Ces faux appels visent généralement à créer un sentiment d’urgence afin d’obtenir un virement immédiat ou des informations confidentielles telles qu’un mot de passe, un code PIN ou un code OTP. En exploitant la confiance inspirée par une voix connue, les fraudeurs cherchent à contourner la vigilance de leurs victimes.

Ecobank souligne que cette évolution technologique impose de nouveaux réflexes de sécurité. La banque recommande de ne jamais communiquer d’informations sensibles ou effectuer une transaction sur la seule base d’un appel téléphonique, même si la voix semble authentique.

Parmi les principaux signaux d’alerte figurent les demandes inhabituelles de paiement, les sollicitations exigeant une réponse immédiate, les instructions invitant à contourner les procédures de sécurité ou encore les appels demandant de garder l’échange confidentiel.

Pour limiter les risques, l’établissement préconise de prendre le temps de vérifier l’identité de l’interlocuteur en le rappelant sur son numéro habituel ou officiel avant toute opération. À travers cette campagne de sensibilisation, Ecobank Côte d’Ivoire rappelle que la vigilance demeure le meilleur rempart contre des escroqueries de plus en plus sophistiquées, rendues possibles par les progrès de l’intelligence artificielle.

Kom Firmin