Côte d’Ivoire : la CCI-CI sensibilise les acteurs économiques au cadre légal du e-commerce
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La Chambre de Commerce et d’Industrie de Côte d’Ivoire (CCI-CI), a organisé, le mercredi 3 juin 2026 à Abidjan, une rencontre thématique consacrée au commerce électronique, autour du thème : « E-Commerce : Comprendre le cadre légal en vigueur en Côte d’Ivoire ».
Inscrite dans le cadre de « L’Instant Digital », cette activité avait pour objectif principal de renforcer la compréhension des acteurs économiques sur les règles juridiques encadrant les activités de e-commerce et de promouvoir des pratiques numériques conformes et sécurisées.
Réunis dans la salle de conférence de l’institution, les participants ont bénéficié d’interventions d’experts du secteur du numérique et du commerce électronique. Plusieurs thématiques ont été abordées, notamment le cadre juridique en vigueur, les obligations des plateformes en ligne, la protection des consommateurs, la sécurisation des paiements électroniques, ainsi que la gestion et la protection des données personnelles.
Le Directeur du commerce électronique, Gaston Meledje Esmel, a insisté sur la nécessité pour les opérateurs de se conformer aux exigences légales.
« Pour exercer légalement, il faut disposer d’un registre de commerce, être en règle sur le plan fiscal et respecter les droits des consommateurs, notamment en matière de recours, de rétractation, de retour et de remboursement », a-t-il rappelé.
De son côté, le sous-directeur de la régulation du commerce électronique, Anganhan Kouakou Sakoundeh, a souligné la nécessité d’une mise à niveau du dispositif réglementaire existant afin de l’adapter aux évolutions rapides du secteur numérique.
Les échanges ont permis aux acteurs présents de mieux cerner les défis liés au développement du commerce électronique en Côte d’Ivoire et d’identifier des pistes pour renforcer la confiance des consommateurs dans les transactions en ligne.
À travers cette initiative, la CCI-CI réaffirme son engagement à accompagner les entreprises dans leur transformation digitale et à promouvoir un environnement numérique structuré, sécurisé et favorable à la croissance du commerce en ligne.
Tadina Christina