Régulation des télécoms en Côte d’Ivoire : l’ARTCI renforce le cap sur la conformité et la protection des usagers

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L’Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire a tenu, du 15 au 17 avril 2026 à Yamoussoukro, son séminaire annuel dédié à la conformité réglementaire, réunissant les principaux acteurs du secteur autour des enjeux de régulation, de qualité de service et d’adaptation aux mutations technologiques.
Organisée dans le cadre de l’application de la loi n°2024-352 du 6 juin 2024 relative aux communications électroniques, cette rencontre a mobilisé plus d’une cinquantaine de participants. Parmi eux figuraient des représentants du ministère de la Transition numérique, ainsi que plusieurs institutions clés, notamment l’Agence ivoirienne de gestion des fréquences, l’Agence nationale du service universel des télécommunications et l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, aux côtés des principaux opérateurs télécoms.
Dans la continuité des travaux engagés en 2025, les échanges ont porté sur l’évaluation des plans de mise en conformité précédemment définis, la révision des cahiers des charges des titulaires de licences, ainsi que la mise en place d’un référentiel commun de conformité. Les participants ont également examiné des propositions visant à renforcer la protection des consommateurs et à encadrer les évolutions du marché, notamment l’essor des offres satellitaires et les nouvelles pratiques de partage de connectivité.
Présidant les travaux en séance plénière, Patricia Amand a insisté sur la nécessité d’une régulation proactive et concertée. De son côté, le directeur général de l’ARTCI, Kouakou Guy Michel, a réaffirmé l’ambition d’une « régulation d’accompagnement et participative », soulignant que la conformité demeure un levier essentiel pour garantir un environnement concurrentiel sain et transparent.
Au nom du gouvernement, Kanvoli Stanislas a salué la qualité du dialogue entre le régulateur et les opérateurs, appelant à poursuivre les efforts pour répondre aux priorités du secteur, notamment l’amélioration de la qualité de service et le déploiement de la 5G.
Les travaux se sont conclus par l’adoption d’un rapport de synthèse assorti de recommandations. Celles-ci visent à consolider la conformité réglementaire et à renforcer l’efficacité de la régulation, dans un contexte marqué par l’accélération des innovations technologiques et l’émergence de nouveaux usages numériques en Côte d’Ivoire.
Tadina Christina
